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38款智能门锁100%不合格,大牌、高价难保质量,用户如何“避坑?#20445;?/h3>
2019-08-20 16:44 物联网智库

导读:随着智能时代来临,智能门锁的市场前景必然光明,但鱼龙混杂的市场对用户并不友好,如何挑选合适的门锁着实需要下一番功夫。

两千多家品牌混战?#20004;瘢?#26234;能门锁行业的竞争不可谓不激烈。然而,混战和野蛮增长的背后,包括质量在内的很多问题却被一一暴露出来。

为了了解智能门锁真实的质量状况,近日,北京、天津、河北三地消费者协会委托中国家电研究院对网售智能门锁进行测试,测试样品为28个品牌的38把智能门锁。

此次检测?#38590;?#21697;主要从京东商城、天猫商城、苏宁易购、1号店、三星官网等电商平台随机购买,涉及品牌包括海尔、三星、美的、TCL、360智能门锁等,价格从790元到3700元不等。换句话说,本次检测样品范围几乎涵盖普通人购买智能门锁的所有主要渠道和可选品牌。

测试结果显示,38款智能门锁均存在一定程度的安全问题。

智能门锁质量堪忧?

早在去年5月底,在第九届中国(永康)国际门业博览会上,一位王姓女子对着一个个展位宣称“你家的智能锁,我3秒就能开”。随后,她从包里拿出一个露着一截铜线圈的塑料小黑盒,并当场刷开了8家品牌商的智能锁,最快只用了3秒钟。

当?#20445;?#23567;黑盒秒开智能锁”?#24405;?#22312;智能锁行业引发了不小的波澜,也引起了各厂商的高度重视。此后不久,智能家居行业从业者就表示,小黑盒秒开智能门锁的原理是智能门锁的排线存在漏洞,目前这个问题行?#30340;?#24050;经解决了。但是,存在安全隐患的产品由于成本等问题无法进行大规模召回,严重透支了消费者的信任。

面对行业现状,消费者往往无心也无力对产品做到更仔细的甄别,大品牌往往成为其“脱坑”的重要手段。然而,在京津冀消协此次的测试中,大牌产品也未能幸免。

在此次智能门锁测试中,京津冀消协共进行了电磁兼容性试验、环境试验、IC卡解锁试验、指?#24179;?#38145;试验、密码逻辑安全试验、电路非正常实验和APP解锁风险测?#20113;?#20010;项目。

根据测试结果,38款样品均或多或少均存在安全风险,超过五成?#38590;?#21697;存在3项及以上的安全风险,8款样品存在4项及以上的安全风险。其中,鹿客、凯迪仕等知名智能门锁品牌也未能幸免,不合格名单中“榜上有名”。

具体来说,在38款样品中,有8把样品电磁兼容试验存在异常反应、6把样品极低温环境下无法解锁、24把样品的IC卡钥匙可被?#24179;?#22797;制、14把智能门锁样品宣传具有活体指纹功能,实测并不具备此功能,涉?#26377;?#20551;宣传、32把样品可用制作的假指?#24179;?#38145;、30把样品可靠性差。

值得一提的是,那些虚假宣传自己具有“活体指纹检测”功能的产品,其中不乏是由鹿客、凯迪仕、TCL等“大牌?#32972;?#21830;制造的。

不仅仅是品牌“避坑”失效,一分价钱一?#21482;?#30340;评判手?#25105;?#24050;无法提供?#34892;?#21442;考。

在此次智能门锁检测中,京津冀消协所采购?#38590;?#21697;门锁价格从790至3700元不等,综合测评的满分为七颗星。但在此批样品中,以3700元的最高价格购买的凯迪仕 5005在综合评测中却只得到两颗星的评分,这意味?#29260;?#39033;检测中,这款凯迪仕的智能门锁仅有两项符合安全标准。与之形?#19978;?#26126;对比的是,价格最低的790元门锁在综合评测中的评价为三颗星。

消费者也勿过于担心

尽管此次检测的产品存在这样或那样的一些问题,但?#26434;?#29992;户来讲,也无需过于担心,毕竟在本次检测所应用的?#24179;?#25216;术存在诸多“特例”。

例如,在IC卡解锁试验中,本次检测称多款智能门锁IC卡有可?#24179;狻?#21487;复制的情况。但?#35789;?#26412;着实验?#24050;?#35880;的做派,要知道,同样的情况下,普通钥匙的复制,也比IC卡简单多了。

而且,相?#26174;?#21273;更安全的是,如果卡片发生遗失,很多系统支持将该卡片编号?#22659;?#22240;此,?#35789;?#26377;不法分子?#24179;?#21518;想要再?#38382;?#29992;,?#19981;?#21457;现这张IC卡已经失效。

而在智能锁的所有开锁方式中,最便捷也是最让用户担心的大概是指?#24179;?#38145;,尤其是活体指纹识别。

活体指纹识别是指通过检测指纹、皮肤、血液等多维生物特征信号,验证用户指纹信息的一?#36136;?#27573;。由于手指里面?#38590;?#31649;纹理无法伪造,因此,活体指纹识别可?#26434;行?#38450;止伪造指纹。但是,目前真正的生物活体识别技术比较昂贵,很多商家却违规将自己的普通指纹识别说成是“活体”的,消费者也没法鉴别,对此,相关部门委实需要大力打击。

简单来讲,目前市场上一两千元的智能门锁大概率不可能采用生物活体识别。而?#26434;?#38750;活体指纹识别智能门锁来讲,用户也不用太担心指纹信息万一被盗。

假指纹的制作不但需要经过非常专业的设备、材质,还需要采集到非常完整且精确地指纹信息,制作的技术要求相当之高。或许你会担心在手机或公共场合留下的指纹信息暴露,但其实这些只是指纹片段,并非所谓的完整指纹。

而?#26434;?#23494;码解锁,大多数智能门锁需要设置6位以上的密码,已经足够安全。要知道,?#35789;?#26159;4位数字的密码想要?#24179;?#30340;难度也是相当大的,?#20113;?#36890;数字键盘为例,?#24066;?#36755;入0-9的数字的话,那么仅4位密码产生的可能组合数是10的4次方,也就是一万种组合。而我们日常所使用的银行卡也不过是6位密码组合,况且智能门锁也具备禁试功能,已经足够安全。

另外,?#26434;?#29615;境试验测试,本次检测结果表示:在一般环境?#38706;?#19979;38款智能门锁全部通过检测,在极低-40℃和极高70℃环境下,6个品牌样品未通过检测。但这些情况过于极端,在日常生活中几乎不会遇到如此极端天气出现。

如何选择智能门锁?

随着智能时代来临,智能门锁的市场前景必然光明,但鱼龙混杂的市场对用户并不友好,如何挑选合适的门锁着实需要下一番功夫。

在本次测试中,京津冀消协根据检测结果为消费者提供了几点消费提示:

1、生活在高纬?#28982;?#28779;炉地区的消费者需要特别注意选购应对极端气候的智能门锁产品,建议厂家在产品外包装和说明书上详细标注适用的?#38706;?#33539;围,以方便消费者选购。

2、建议选购带有半导体指纹识别技术的智能门锁产品,安全性高于光电式指纹门锁,同时建议厂家适度宣传,不要过度宣传活体指纹。

3、选择具?#34892;?#20301;密码的智能门锁产品,使用过程中设置多位密码,并且在首次安装智能门锁后,修改默认密码,以防被不法分子通过默认密码打开门锁。

4、建议携带智能门锁IC卡时要谨慎,不要?#19994;?#20182;人?#29366;?#30896;的位置。保险起见,可以关闭智能门锁的IC卡解锁功能,尽可能的减少利用复制的IC卡解锁的风险。

5、在使用指?#24179;?#38145;功能?#20445;?#38656;要注意指纹模块上是否有异物,需要定期进行擦拭,防止指纹残留,被不法分?#24551;?#21462;。

6、如果不经过与智能门锁联网即可生成临时密码,则应尽量避免使用此功能。

不仅如此,?#26434;?#28040;费者而言,在购买时?#19981;?#35201;尽量通过正规渠道购买正规品牌的智能门锁。在电商平台购买?#20445;?#23448;方旗舰店相对而言也更值得信?#25285;?#24403;遇到质量问题?#20445;不嵬端?#26377;门。

此外,消费者也不要刻意追求更多的开锁方式,一般来说开锁方式越多,潜在风险越大。另外,建议消费者选购带有半导体指识别技术的智能门锁产品,同时选择具?#34892;?#20301;密码的智能门锁产品,使用过程中设置多位密码,提高安全等级。

最后,?#26434;?#36873;用指纹识别门锁的用户,还需注意保护解锁指纹。例如,消费者在使用指?#24179;?#38145;功能?#20445;?#35201;留意指纹模块上是否有其他物体,并定期进行擦拭,防止指纹残留,被不法分?#27704;?#29992;。


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